Wysyłka i zwroty

1. Produkty zakupione w aptece internetowej www.wapteka.pl mogą być wysłane za pośrednictwem firmy kurierskiej, Poczty Polskiej lub Paczkomatów Inpost (Produkty lecznicze nie są dostarczane za pośrednictwem Poczty Polskiej S.A. oraz InPost Paczkomaty Sp. z o.o. Wysyłka Produktu leczniczego odbywa się warunkach zapewniających jakość Produktu leczniczego oraz bezpieczeństwo stosowania – art. 68 ust 3k ustawy z dnia 6 września 2001 r. – Prawo farmaceutyczne (tj. Dz.U. z 2008 r., Nr 45, poz. 271 z późn. zm.), co stanowi podstawę do ograniczenia wyboru Dostawcy w trakcie składania zamówienia).

2. W przypadku odbioru osobistego Kupujący nie ponosi żadnych kosztów dostawy.

Odbiór osobisty możliwy w Aptece:

Apteka Słoneczna Centrum Farmaceutyczne

ul. Piotrkowska 191, 90-447 Łódź,

Apteka jest czynna od poniedziałku do soboty w godzinach od 8:00 do 20:00.

Odbiór osobisty następuje po uiszczeniu należności za zakupione produkty na konto bankowe apteki, oraz po otrzymaniu informacji drogą elektroniczną o przygotowanym zamówieniu do odbioru.


3. Średni czas realizacji zamówienia przez Aptekę, do czasu wysyłki wynosi 1-3 dni robocze.


4. Kupujący wypełniając formularz zamówienia wybiera formę przesyłki i ponosi jej koszt, zgodny z poniższą tabelą (cennik na terenie Polski). W tabeli znajduje się również przybliżony czas dostawy przesyłki, licząc od momentu nadania.

WARTOŚĆ ZAKUPÓW

(przesyłka do 20 kg)

KURIER

24h od nadania

ODBIÓR W PUNKCIE

48h od nadania

PACZKOMAT

48h od nadania

PACZKA BIZNESOWA  

48h od nadania

KURIER Xpress Couriers

SameDay / NexDay

płatne z góry od 0 do 190,00 zł 11,90 zł do kwoty 69,90 zł - 6,90 zł 11,90 zł 11,90 zł 16,90 zł
płatne z góry powyżej 190,00 zł 0,00 zł powyżej 69,90 zł - 0,00 zł 0,00 zł 0,00 zł 0,00 zł
płatne przy odbiorze od 0 do 190,00 zł 15,80 zł nie dotyczy nie dotyczy 15,80 zł nie dotyczy
płatne przy odbiorze powyżej 190,00 zł 3,90 zł nie dotyczy nie dotyczy 3,90 zł nie dotyczy
Produkty lecznicze nie są dostarczane za pośrednictwem Poczty Polskiej, oraz InPost Paczkomaty. Wysyłka produktu leczniczego odbywa się warunkach zapewniających jakość produktu leczniczego oraz bezpieczeństwo stosowania – art. 68 ust 3k ustawy z dnia 6 września 2001 r. – Prawo farmaceutyczne (tj. Dz.U. z 2008 r., Nr 45, poz. 271 z późn. zm.), co stanowi podstawę do ograniczenia wyboru Dostawcy w trakcie składania zamówienia.

Dla usługi KURIER Xpress Couriers - doręczenie może odbywać się na określonym obszarze następujących miast: Warszawa, Łódź, Poznań, Kraków, Katowice.

Jako miasto Warszawa przyjmuje się oprócz samego miasta, obszar kodów pocztowych: 05-080, 05-091, 05-220, 05-420, 05-506, 05-800, 05-804, 05-850, 05-082, 05-092, 05-270, 05-500, 05-510, 05-802, 05-816, 05-090, 05-110, 05-410, 05-502, 05-520, 05-803, 05-820.


UWAGA! Apteka nie prowadzi sprzedaży do innych Aptek, punktów aptecznych lub hurtowni farmaceutycznych. Transakcje takie nie będą realizowane!

Maksymalna ilość jednego produktu w zamówieniu nie może przekroczyć 10 sztuk.

Apteka nie prowadzi sprzedaży hurtowej.

Wysyłka powyżej 20kg podlega indywidualnej wycenie.


5. Cennik przesyłek zagranicznych obowiązujący od 01.01.2016 r.

Realizacja wysyłek zagranicznych wyłącznie po przedpłacie. Przesyłki zagraniczne nie są objęte darmową wysyłką. Składając zamówienie należy wybrać opcję wysyłki WYSYŁKA ZAGRANICZNA (koszt uzgadniany indywidualnie po kontakcie z biuro@wapteka.pl), a następnie skontaktować się z biurem obsługi celem ustalenia dogodnej formy wysyłki.

KRAJ DOCELOWY

CENA ZA 1 PACZKĘ DO 1KG (KURIER GLS)

CENA ZA 1 PACZKĘ DO 10KG (KURIER GLS)

Austria

117 zł

121 zł

Belgia

32 zł

57 zł

Bułgaria

139 zł

144 zł

Chorwacja

201 zł

206 zł

Czechy

32 zł

47 zł

Dania

35 zł

57 zł

Estonia

48 zł

71 zł

Finlandia

202 zł

214 zł

Francja (kontynent)

43 zł

72 zł

Grecja (z wyjątkiem Aten)

348 zł

581 zł

Hiszpania (kontynent)

51 zł

105 zł

Holandia

36 zł

56 zł

Irlandia

74 zł

117 zł

Litwa

40 zł

55 zł

Luxemburg

104 zł

109 zł

Łotwa

44 zł

61 zł

Niemcy

30 zł

47 zł

Portugalia (kontynent)

44 zł

100 zł

Rumunia

135 zł

139 zł

Słowacja

34 zł

60 zł

Słowenia

42 zł

77 zł

Szwecja

51 zł

85 zł

Węgry

36 zł

103 zł

Wielka Brytania

38 zł

69 zł

Włochy

46 zł

77 zł


Klient dokonuje płatności za zakupione produkty poprzez:
 
Płatność z góry:

  • Dotpay - wybierając ikonkę systemu, która pojawia po złożeniu zamówienia (pod numerem zamówienia).
  • Przelew bankowy na konto - korzystając z danych podanych w wiadomości e-mail potwierdzającej złożenie zamówienia lub poniżej: 
 
RAIFFEISEN BANK: 
73175010930000000026028938
 
Dane do przelewu:  AB INITIO Sp.j. ul. Łanowa 26/22, 91-110 Łódź
 
Dane do przelewów zagranicznych: 
  konta walutowe:
Raiffeisen Swift: RCBWPLPW 
EUR  
  PL98175010930000000026028973  
  GBP    
  PL76175010930000000026028981


Płatność przy odbiorze towaru – opcja za pobraniem.

Rozliczenia transakcji kartą kredytową i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem Centrum Rozliczeniowego Dotpay.

UWAGA! W tytule przelewu ZAWSZE należy podać numer zamówienia.


6. Czas realizacji zamówienia od momentu złożenia zamówienia, do czasu otrzymania przesyłki: do 5 dni roboczych.

Na okres ten składa się:

  • przygotowanie zamówienia przez Aptekę: do 3 dni roboczych,

  • oraz czas dostawy przesyłki: do 2 dni roboczych.

Średni czas realizacji zamówienia to 3 dni robocze, od momentu zaksięgowania wpłaty na koncie bankowym Apteki lub od momentu przyjęcia zamówienia płatnego przy odbiorze przesyłki.


7. Klientowi przysługuje prawo zwrotu zakupionego towaru w terminie 14 dni od dnia otrzymania przesyłki. Zgodnie z Prawem Farmaceutycznym wyroby medyczne i produkty lecznicze mogą być zwrócone do Apteki tylko z powodu wady jakościowej, niewłaściwego wydania lub sfałszowania produktu leczniczego.


Informacja o stanie realizacji zamówienia:

W momencie złożenia zamówienia otrzymają Państwo jego numer, który jest niepowtarzalny. Następnie, za pomocą wiadomości e-mail będą Państwo informowani o każdorazowej zmianie statusu zamówienia. Poszczególne etapy realizacji zamówienia mogą Państwo śledzić logując się na swoje konto w serwisie www.wapteka.pl


Dokumenty do pobrania:

© 2016 wapteka.pl Wszystkie prawa zastrzeżone