Wysyłka i zwroty

1. Produkty zakupione w aptece internetowej www.wapteka.pl mogą być wysłane za pośrednictwem firmy kurierskiej lub Paczkomatów Inpost (Produkty lecznicze i wyroby medyczne wysyłane są wyłącznie za pośrednictwem firm transportowych, które zapewniają im odpowiednie warunki transportu. Oznacza to, ze wysyłka produktu leczniczego odbywa się w warunkach zapewniających jakość produktu leczniczego oraz bezpieczeństwo stosowania – art. 68 ust 3k ustawy z dnia 6 września 2001 r. – Prawo farmaceutyczne (tj. Dz.U. z 2008 r., Nr45, poz. 271 z późn. zm.), co stanowi podstawę do ograniczenia wyboru Dostawcy w trakcie składania zamówienia).

2. Odbiór osobisty możliwy w Aptece:

Apteka Słoneczna Centrum Farmaceutyczne - Łódź

ul.Piotrkowska 191, 90-447 Łódź,

Apteka czynna od poniedziałku do soboty w godzinach od 8:00 do 18:00
Odbiór osobisty możliwy po otrzymaniu wiadomości e-mail z informacją o przygotowaniu zamówienia do odbioru, w dniach poniedziałek-sobota w godzinach 8:00-18:00

Wapteka.pl

ul.Obywatelska 128/152 94-104 Łódź,

Apteka czynna od poniedziałku do piątku w godzinach od 7:00 do 15:00
Odbiór osobisty możliwy po otrzymaniu wiadomości e-mail z informacją o przygotowaniu zamówienia do odbioru, w dniach poniedziałek-piątek w godzinach 7:00-15:00

Apteka Słoneczna Centrum Farmaceutyczne

ul. Długa 6, 95-100 Zgierz

ul. Łaska 26, 98-220 Zduńska Wola

ul. T. Kościuszki 5, 97-200 Tomaszów Mazowiecki

ul. Plac Wolności 7, 99-320 Kutno

ul. Zamkowa 18, 95-200 Pabianice

ul. Wincentego Wnuka 4, 98-200 Sieradz

ul. Mielczarskiego 2a, 97-400 Bełchatów

ul. Rawska 15, 96-100 Skierniewice

Odbiór osobisty możliwy po otrzymaniu wiadomości e-mail z informacją o przygotowaniu zamówienia do odbioru, w dniach poniedziałek-sobota w godzinach 8:00-18:00

Odbiór osobisty następuje po uiszczeniu należności za zakupione produkty na konto bankowe apteki, oraz po otrzymaniu informacji drogą elektroniczną o przygotowanym zamówieniu do odbioru. W wiadomości email oraz SMS znajduje się PIN odbioru, który należy podać w czasie odbioru zamówienia.

3.Średni czas realizacji zamówienia przez Aptekę, do czasu wysyłki wynosi 1-3 dni robocze.

4. Kupujący wypełniając formularz zamówienia wybiera formę przesyłki i ponosi jej koszt, zgodny z poniższą tabelą (cennik na terenie Polski). W tabeli znajduje się również przybliżony czas dostawy przesyłki, licząc od momentu nadania.

WARTOŚĆ ZAKUPÓW (waga przesyłki do 20kg)	KURIER 24h* od nadania	PACZKOMAT 24-48H od nadania	ONE KURIER 24h dziś dostawa	KURIER POLTRAF 24-48h od nadania	PACZKA ORLEN max 2,00 kg 48-72h od nadania	Odbiór osobisty
Płatne z góry od 0 do 278,00 zł	11,90 zł	13,90 zł	19,90 zł	15,90 zł	7,90 zł darmowa dostawa od 100 zł	0,50 zł
Płatne z góry powyżej 278,00 zł	0,00 zł	0,00 zł	0,00 zł	6,90 zł	0,00 zł	0,50 zł
Płatne przy odbiorze od 0 do 278,00 zł	18,80 zł	nie dotyczy	nie dotyczy	22,80 zł	nie dotyczy	nie dotyczy
Płatne przy odbiorze powyżej 278,00zł	6,90 zł	nie dotyczy	nie dotyczy	13,80 zł	nie dotyczy	nie dotyczy

* Niemal wszystkie przesyłki kurierskie dostarczane są w ciągu 24h od nadania, jednakże z różnych przyczyn logistycznych mogą zdarzyć się pojedyncze przypadki doręczeń w czasie dłuższym niż 1 doba.

Kurier X-press - 24h dziś dostawa - Doręczenie przesyłki w wybranym dniu i przedziale czasowym - tylko wybrane miasta : Warszawa, Łódź, Poznań, Kraków, Katowice, Wrocław.

UWAGA! Zgodnie z Prawem Farmaceutycznym, Rozdział 7 Art. 86a.:

(Zakazana jest sprzedaż produktów leczniczych przez aptekę ogólnodostępną lub punkt apteczny hurtowni farmaceutycznej, innej aptece ogólnodostępnej lub innemu punktowi aptecznemu).

Apteka nie prowadzi sprzedaży do firm zajmujących się działalnością farmaceutyczną. Transakcje takie nie będą realizowane!

Maksymalna ilość jednego produktu na jednego Pacjenta nie może przekroczyć 10 sztuk.

Apteka nie prowadzi sprzedaży hurtowej.

Wysyłka powyżej 20 kg lub paczki ponadgabarytowe podlegają indywidualnej wycenie.

Klient dokonuje płatności za zakupione produkty poprzez:

Płatność z góry:

Przelewy24 - wybierając ikonkę systemu, która pojawia się po złożeniu zamówienia (pod numerem zamówienia).
Przelew bankowy na konto - korzystając z danych podanych w wiadomości e-mail potwierdzającej złożenie zamówienia lub poniżej:

BNP PARIBAS:

73175010930000000026028938

Dane do przelewu: AB INITIO Sp.j. ul. Łanowa 26/22, 91-110 Łódź

Dane do przelewów zagranicznych:

konta walutowe:

Swift: PPABPLPKXXX

EUR

PL98175010930000000026028973

GBP

PL76175010930000000026028981

Płatność przy odbiorze towaru – opcja za pobraniem.

UWAGA! W tytule przelewu ZAWSZE należy podać numer zamówienia.

6.Czas realizacji zamówienia od momentu złożenia zamówienia, do czasu otrzymania przesyłki: do 5 dni roboczych.

Na okres ten składa się:

przygotowanie zamówienia przez Aptekę: do 3 dni roboczych,
oraz czas dostawy przesyłki: do 2 dni roboczych.

Średni czas realizacji zamówienia to 3 dni robocze, od momentu zaksięgowania wpłaty na koncie bankowym Apteki lub od momentu przyjęcia zamówienia płatnego przy odbiorze przesyłki.

7. Klientowi przysługuje prawo zwrotu zakupionego towaru w terminie 14 dni od dnia otrzymania przesyłki. Zgodnie z Prawem Farmaceutycznym wyroby medyczne i produkty lecznicze mogą być zwrócone do Apteki tylko z powodu wady jakościowej, niewłaściwego wydania lub sfałszowania produktu leczniczego.

Informacja o stanie realizacji zamówienia:

W momencie złożenia zamówienia otrzymają Państwo jego numer, który jest niepowtarzalny. Następnie, za pomocą wiadomości e-mail będą Państwo informowani o każdorazowej zmianie statusu zamówienia. Poszczególne etapy realizacji zamówienia mogą Państwo śledzić logując się na swoje konto w serwisie www.wapteka.pl

Dokumenty do pobrania: